FAQ
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Welkom bij onze veelgestelde vragen. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellingen, verzending, retourneren en meer.
Bestellingen
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen bij devriesfashion is eenvoudig. Kies het gewenste product, selecteer je maat en klik op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen'. Ga vervolgens naar de winkelwagen en volg de stappen om je bestelling af te ronden.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra de bestelling is verzonden, zijn er helaas geen wijzigingen meer mogelijk.
Verzending
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en het type product. Raadpleeg onze pagina over Bestelling & Levering voor meer informatie over de verwachte levertijden.
Worden de verzendkosten in rekening gebracht?
Wij bieden gratis verzending aan op onze standaard producten. Eventuele uitzonderingen worden duidelijk op de productpagina vermeld.
Retourneren
Hoe kan ik een product retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn. Neem contact met ons op via info@devriesfashion.nl om het retourproces te starten.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Na ontvangst en goedkeuring van je retourzending verwerken wij de terugbetaling binnen 14 werkdagen via dezelfde betaalmethode.
Contact
Hoe kan ik contact opnemen met devriesfashion?
Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of per e-mail op info@devriesfashion.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 48 uur.