Ruilen & Retourneren

Bij devriesfashion vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoen, dan helpen we je graag verder.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient het artikel:

• Ongebruikt te zijn

• In originele staat te verkeren

• Voorzien te zijn van de originele labels en verpakking

Na ontvangst en controle van je retourzending verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.

Retouradres

Op aanvraag beschikbaar. Neem contact met ons op via info@devriesfashion.nl om het retouradres te ontvangen.

Terugbetaling

Wanneer je retourzending is goedgekeurd, ontvang je het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

De terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na goedkeuring verwerkt. In veel gevallen zal het bedrag eerder zichtbaar zijn op je rekening.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Wij besteden veel zorg aan iedere bestelling. Mocht je onverhoopt een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@devriesfashion.nl.

Wij bekijken iedere situatie persoonlijk en zoeken altijd naar een passende oplossing.

Bestellingen wijzigen

Heb je een fout gemaakt bij het plaatsen van je bestelling of wil je nog iets aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@devriesfashion.nl.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wijzigingen helaas niet meer worden doorgevoerd.

Hulp nodig?

Neem gerust contact met ons op via info@devriesfashion.nl en wij reageren zo snel mogelijk.

Bedankt voor je vertrouwen in devriesfashion.

devriesfashion
Tijdloze mode voor vrouwen die stijl en comfort willen combineren.